홈페이지 리뉴얼, 언제 해야 하나요?필요한 신호와 주소·검색 노출 지키는 법

홈페이지 리뉴얼은 쓰던 도메인은 그대로 두고 디자인·메뉴 구조·휴대폰 화면·관리 방식 같은 뼈대를 새로 바꾸는 일입니다. 휴대폰에서 보기 불편하거나, 사장님이 직접 내용을 바꿀 수 없거나, 지금 하는 일과 메뉴 구조가 맞지 않을 때 합니다. 사진·문구·연락처만 낡았다면 부분 수정으로 충분합니다. 리뉴얼을 한다면 쓰던 도메인과 기존 글은 그대로 가져가고, 바뀌는 페이지 주소는 새 주소로 넘겨 줘야 그동안 쌓아 온 검색 노출을 이어 갈 수 있습니다.

리뉴얼과 부분 수정, 무엇이 다른가요

가게에 비유하면 부분 수정은 메뉴판과 간판 글씨를 새로 다는 일이고, 리뉴얼은 내부 공사입니다. 동선과 자리 배치를 다시 짜지만 가게 위치(도메인)와 단골이 알던 것들(기존 글·사례)은 그대로 가져갑니다. 위치까지 옮기는 것은 이사에 가깝고, 그만큼 챙길 일이 많아집니다.

리뉴얼이라고 해서 처음부터 다시 만드는 것은 아닙니다. 쓸 만한 내용은 살리고 담는 그릇을 바꾸는 일로 보시면 됩니다.

리뉴얼이 필요한 신호 6가지

• 휴대폰에서 손가락으로 화면을 키워야 글이 읽힌다 — 화면 크기에 맞춰 배치가 바뀌는 방식(반응형)으로 만들어지지 않은 경우입니다. 업종에 따라 다르지만 방문의 절반 이상이 휴대폰인 경우가 많아 가장 먼저 볼 신호입니다.
• 연락처 하나 바꾸려 해도 매번 제작한 곳에 부탁해야 한다 — 관리자 화면이 없거나 너무 어려워 쓰지 못하는 상태입니다.
• 하는 일이 바뀌었는데 메뉴에 자리가 없다 — 서비스가 늘거나 주력이 바뀌어, 새 내용을 엉뚱한 메뉴 밑에 끼워 넣고 있습니다.
• 첫 화면이 지금의 회사를 설명하지 못한다 — 방문은 있는데 문의가 없다면 첫 화면부터 의심해 봅니다. 문구 쓰는 법은 홈페이지 첫 화면 문구 쓰는 법에서 다룹니다.
• 주소창에 '주의 요함'·'안전하지 않음' 같은 경고가 뜨는데 보안 인증서(SSL)를 붙이기 어렵다 — 경고 문구는 브라우저마다 다릅니다. 오래된 서버나 제작 방식이라 설정이 막혀 있는 경우입니다.
• 제작한 곳과 연락이 끊겨 관리 계정·서버 정보를 모른다 — 고치고 싶어도 손댈 방법이 없는 상태입니다.

두 가지 이상 해당하면 리뉴얼을 생각할 때입니다. 하나만 해당하면 그 부분만 고칠 수 있는지 먼저 제작한 곳에 물어보고, 하나도 해당하지 않고 내용만 오래됐다면 부분 수정으로 시작합니다. 이 기준은 판단을 돕기 위한 예시입니다.

부분 수정으로 충분한 경우

뼈대가 멀쩡하면 내용만 바꿔도 새 홈페이지처럼 보입니다. 같은 증상이라도 원인에 따라 답이 달라집니다.

화면이 늦게 열리는 이유가 사진 용량이라면 트래픽이 뭔가요? — 호스팅 트래픽 용량과 초과 글의 방법만으로 나아지는 경우가 많습니다.

어느 쪽인지 4칸으로 진단하기

판단이 어려우면 두 가지만 따로 봅니다. 하나는 뼈대(휴대폰 화면·메뉴 구조·관리 방식)이고, 다른 하나는 내용(사진·문구·사례)입니다. 뼈대가 괜찮으면 내용만 손보면 되고, 뼈대가 낡았으면 내용이 아무리 좋아도 리뉴얼이 답입니다.

리뉴얼 때 꼭 지킬 세 가지 — 주소·검색 노출·기존 글

리뉴얼에서 가장 많이 놓치는 것은 디자인이 아니라 이 세 가지입니다. 먼저 '주소'라는 말에 뜻이 둘이라는 것부터 구분합니다.

주소: 도메인은 그대로, 바뀌는 페이지는 넘겨 주기

도메인은 명함·간판·지도에 이미 적혀 있으니 바꾸지 않습니다. 도메인이 사장님 명의인지도 이때 확인합니다(도메인 구매 방법 참고). 페이지 주소는 구조가 바뀌면 달라지기 쉬운데, 옛 주소로 들어온 사람을 새 페이지로 자동으로 보내는 설정(전문 용어로 301 리디렉션)을 해 두면 됩니다. 이사 갈 때 우편물 전송을 신청해 두는 것과 같습니다.

검색 노출: 검색엔진에 새 집을 알리기

네이버·구글은 페이지 주소 단위로 기억합니다. 새 홈페이지를 연 뒤에는 네이버 서치어드바이저와 구글 서치콘솔에 새 페이지 목록(사이트맵)을 내고, 페이지마다 제목과 설명도 옮겨 적습니다. 두 도구의 메뉴 이름과 화면 구성은 바뀔 수 있으니, 제출 위치는 각 도구의 안내를 따릅니다. 기본은 홈페이지 검색 노출, 이렇게 합니다에 있습니다.

기존 글: 지우지 말고 옮기기

예를 들어 글이 40편 있고 그중 10편으로 검색 손님이 꾸준히 들어온다고 해 보겠습니다(예시). 리뉴얼하며 이 10편을 지우거나 주소를 바꾸고 넘겨 주지 않으면, 검색 결과를 누른 사람이 '페이지를 찾을 수 없습니다'를 보게 됩니다. 글을 그대로 옮기고 주소를 이어 주면, 쌓아 온 글이 새 홈페이지에서도 계속 손님을 데려옵니다. 오래된 글은 지우기보다 내용을 새로 고쳐 다시 쓰는 편이 얻는 것이 많습니다.

리뉴얼은 이 순서로 합니다

1. 지금 있는 페이지를 모두 적습니다. 페이지 주소, 제목, 방문 통계에서 많이 본 페이지를 표시합니다.
2. 남길 것·고칠 것·합칠 것을 나눕니다. 비슷한 글 두 편은 한 편으로 합치고, 옛 주소 둘을 모두 새 글로 넘겨 줍니다.
3. 옛 주소와 새 주소의 짝을 맞춥니다. 한 줄에 옛 주소 하나, 새 주소 하나씩 적은 표를 만듭니다.
4. 같은 도메인으로 새 홈페이지를 열고 넘겨 주기를 켭니다.
5. 검색엔진에 알리고 확인합니다. 옛 주소 몇 개를 직접 눌러 새 페이지가 열리는지 봅니다.

사진·로고·소개 글을 새로 준비해야 한다면 홈페이지 만들 때 준비할 자료를 함께 보시면 빠지는 것이 줄어듭니다.

자주 빠뜨리는 것

• 문의 접수 확인 — 새 상담 신청서로 직접 한 번 보내 보고, 메일·문자가 실제로 오는지 봅니다.
• 방문 통계 연결 — 옛 홈페이지에 붙어 있던 통계를 새 홈페이지에도 연결해야 전후를 비교할 수 있습니다.
• 바깥에 걸린 링크 — 네이버 플레이스, 인스타그램 프로필, 블로그 글, 카카오톡 채널에 걸린 주소가 잘 열리는지 확인합니다.
• 옛 홈페이지 백업 — 오픈 전에 글과 사진을 한 벌 따로 받아 둡니다.
• 옛 서버·호스팅 해지 시점 — 새 홈페이지가 같은 도메인으로 잘 열리고 옛 주소 넘겨 주기까지 확인한 뒤에 해지합니다. 먼저 끊으면 옮기지 못한 글과 사진을 되살리기 어렵습니다.
• 관리 계정 명의 — 새 관리자 계정과 도메인이 사장님 이름으로 되어 있는지 봅니다. 계약 때 볼 것은 홈페이지 제작 업체 고르는 법에 있습니다.

팬텀디자인 구독에서는

구독(제작비 0원, 월 99,000원·VAT 별도, 24개월 약정)에는 업종 맞춤 디자인, PC·모바일 반응형, 관리자 페이지가 들어 있어 휴대폰 화면과 직접 수정 문제를 리뉴얼 한 번에 함께 풀 수 있습니다. 도메인 연결과 네이버·구글 검색 등록도 포함돼 있어, 쓰던 도메인으로 새 홈페이지를 열고 검색엔진에 알리는 일까지 이어서 진행합니다. 진행 순서는 진행 과정에서 볼 수 있습니다.

오픈 뒤 한두 달은 이렇게 봅니다

리뉴얼 직후에는 검색엔진이 새 페이지를 다시 읽는 동안 노출이 잠시 오르내릴 수 있습니다. 걸리는 기간은 홈페이지 규모와 검색엔진에 따라 몇 주에서 몇 달까지 다릅니다. 하루 숫자보다 주 단위로 묶어 리뉴얼 전과 비교하고, 방문은 그대로인데 문의가 늘었는지를 함께 봅니다. 숫자 읽는 법은 마케팅에서 말하는 트래픽 글을 참고하세요.