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자주 묻는 질문에서 먼저 찾아보세요. 없으면 카카오톡이나 전화로 바로 답해 드려요.

카카오톡 상담02-381-5552평일 09:00–18:00
Q도메인·서버 비용이 따로 드나요?
A

아니요. 월 구독료에 도메인 연결, 서버, 보안 인증서(SSL), 기본 유지보수가 모두 포함됩니다.

Q약정 기간이 있나요?
A

24개월 약정입니다. 끝나면 같은 조건으로 연장하거나 종료를 선택하실 수 있고, 약정 중 해지하시면 남은 기간의 이용료가 위약금으로 발생합니다.

Q상담 비용이 있나요?
A

상담은 무료입니다. 부담 없이 물어보세요.

Q결제는 어떻게 하나요?
A

카드 정기결제로 매월 같은 날 자동으로 결제돼요. 결제일은 계약하신 날을 기준으로 정해져요.

Q제작 기간은 얼마나 걸리나요?
A

평균 2~3일이면 완료됩니다. 로고, 사진, 소개 글 같은 자료가 빨리 준비될수록 더 빨라집니다.

Q템플릿 사이트와 뭐가 다른가요?
A

빌더로 찍어내지 않고, 업종과 가게에 맞춰 직접 디자인하고 개발합니다.

Q쇼핑몰도 만들 수 있나요?
A

네. 쇼핑몰 등 추가 기능은 필요한 범위를 듣고 별도로 견적을 드립니다.

Q수정은 몇 번까지 되나요?
A

제작하는 동안에는 횟수 제한 없이 마음에 드실 때까지 수정해 드려요. 오픈 후에는 월 1회 무상 유지보수(문구·사진 교체 등)가 기본으로 포함되고, 글과 사진은 관리자 페이지에서 언제든 직접 바꾸실 수 있어요.

Q계약 전에 샘플을 볼 수 있나요?
A

네. 작업 사례 페이지에서 실제 운영 중인 사이트와 업종별 디자인 데모를 PC·모바일로 직접 보실 수 있어요. 마음에 드는 디자인을 고르시면 그걸 바탕으로 우리 가게에 맞게 만들어 드립니다.

Q예약·결제 같은 기능도 넣을 수 있나요?
A

예약 시스템, 회원 관리, 온라인 결제, 게시판 등 필요한 기능을 추가할 수 있어요. 원하시는 기능을 말씀해 주시면 가능 여부와 비용을 먼저 안내해 드립니다.

Q모바일에서도 잘 보이나요?
A

네. PC·태블릿·모바일 어디서든 화면에 맞게 보이도록 반응형으로 만듭니다.

Q어떤 업종이든 만들 수 있나요?
A

네. 인테리어·시공, 청소, 병원, 학원, 뷰티, 숙박, 쇼핑몰까지 업종별로 실제 운영 중인 사례가 있어요. 작업 사례 페이지에서 우리 업종을 골라 보실 수 있어요.

Q내용은 제가 직접 바꿀 수 있나요?
A

관리자 페이지에서 글과 사진은 직접 바꾸실 수 있고, 어려운 수정은 저희가 처리합니다.

Q수정 요청은 어떻게 하나요?
A

전화나 카카오톡으로 말씀해 주시면 확인하고 반영해 드립니다. 오픈 후에는 월 1회 무상 유지보수가 기본으로 포함돼요.

Q홈페이지에 문제가 생기면 어떻게 하나요?
A

서버와 보안은 저희가 계속 관리하고, 문제가 생기면 바로 확인해 처리합니다. 평일 09:00–18:00에는 전화·카카오톡으로 바로 도와드려요.

Q백업은 되나요?
A

네. 매일 자동으로 백업해 두기 때문에 문제가 생겨도 이전 상태로 되돌릴 수 있어요.

Q네이버·구글 검색에도 나오나요?
A

검색 최적화(SEO) 기본 설정을 해 드리고, 네이버·구글 검색 등록도 무료로 대행해 드립니다.

Q쓰던 도메인이 있는데 그대로 쓸 수 있나요?
A

가지고 계신 도메인이 있으면 상담 때 알려 주세요. 연결할 수 있는지 확인해 드립니다.

Q개인정보는 안전하게 보호되나요?
A

모든 사이트에 보안 인증서(SSL)를 적용하고, 서버와 보안 업데이트는 저희가 계속 관리합니다.

새 소식

공지사항

서비스 변경이나 점검 소식을 이곳에서 알려 드려요.

공지상담 운영 시간 안내 (평일 09:00 – 18:00)

전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 받고 있어요. 주말·공휴일이나 운영 시간 외에는 카카오톡이나 상담 신청서로 남겨 주시면 다음 영업일에 순서대로 연락드립니다.

팬텀디자인 홈페이지를 새로 단장했습니다

실제 운영 중인 고객 사이트를 업종별로 더 쉽게 보실 수 있도록 홈페이지를 새로 정리했어요. 요금과 진행 과정도 한눈에 보이도록 바꿨습니다. 궁금한 점은 언제든 편하게 물어봐 주세요.