홈페이지 백업은 왜 필요한가요?파일·DB 백업 주기와 복구 확인

홈페이지 백업은 홈페이지의 파일과 데이터베이스(DB)를 복사해 서버 밖 다른 곳에 따로 보관해 두는 일입니다. 실수로 지웠거나 해킹을 당했거나 계약이 만료돼 서버가 정리되어도, 백업이 있으면 그 날짜의 모습으로 되돌릴 수 있습니다. 다만 백업은 만들어 두는 것으로 끝나지 않습니다. 실제로 되살아나는지 확인해 둬야 필요할 때 쓸 수 있습니다.

가게 장부 사본에 비유하면

홈페이지를 가게라고 하면 백업은 장부를 복사해 집에 한 부 더 두는 일과 같습니다. 가게에 물이 새서 장부가 젖어도 집에 둔 사본으로 장사를 이어 갈 수 있습니다. 그런데 사본을 같은 가게 서랍에 넣어 두면 불이 났을 때 함께 사라집니다. 홈페이지도 마찬가지로, 백업을 같은 서버 안에만 두면 서버에 문제가 생겼을 때 원본과 백업을 한꺼번에 잃습니다. 그래서 다른 곳에 따로 두는 것이 백업의 핵심입니다.

홈페이지가 사라지는 흔한 경우

홈페이지는 큰 사고보다 평범한 일로 사라지는 경우가 더 많습니다.

• 실수로 지웠을 때 — 오래된 글을 정리하다가 시공 사례 게시판을 통째로 지우거나, 메뉴를 고치다 첫 화면 배치가 깨지는 일이 생깁니다. 관리자 화면에 휴지통이 없는 경우도 있어, 한 번 지우면 되살릴 방법이 백업밖에 남지 않습니다.
• 해킹을 당했을 때 — 첫 화면이 낯선 광고로 바뀌거나, 홈페이지에 들어오면 다른 사이트로 넘어가거나, 검색 결과에 위험한 사이트라는 안내가 붙기도 합니다. 감염되기 전의 깨끗한 백업이 있으면 그 날짜로 되돌릴 수 있습니다. 다만 들어온 길(오래된 프로그램, 쉬운 비밀번호 등)을 막지 않으면 다시 당할 수 있어, 되돌린 뒤 관리자 비밀번호를 바꾸고 프로그램을 최신으로 맞추는 일을 함께 합니다.
• 계약이 만료됐을 때 — 서버(호스팅) 이용 기간이 끝나면 일정 기간 뒤 서버에 있던 자료가 정리됩니다. 남겨 두는 기간은 호스팅 업체마다 다르므로 약관에서 확인해야 합니다. 결제 카드를 바꾸면서 자동 결제가 끊겨 모르는 사이에 만료되는 일도 흔합니다.
• 업체와 연락이 닿지 않을 때 — 만들어 준 업체가 문을 닫거나 담당자가 바뀌어 자료를 받을 곳이 없어지는 경우입니다.

도메인 만료는 자료가 지워지는 일과는 다릅니다. 주소가 끊겨 홈페이지가 열리지 않는 것이고, 남이 그 주소를 먼저 등록하면 되찾기 어려워집니다. 백업과 함께 주소의 갱신도 챙겨야 하는 이유입니다.

홈페이지 전체를 예전 날짜로 되돌리면 그 뒤에 들어온 문의·예약도 함께 사라질 수 있습니다. 되돌리기 전에 최근 문의 내용을 따로 받아 두거나, 지운 부분만 꺼낼 수 있는지 먼저 물어보는 것이 좋습니다.

무엇을 백업하나요 — 파일과 DB

홈페이지는 두 덩어리로 이루어져 있습니다. 눈에 보이는 사진과 디자인이 담긴 파일, 글 내용과 문의 접수 기록이 담긴 데이터베이스(DB)입니다. DB는 글·회원·문의 내용을 칸이 나뉜 장부처럼 정리해 저장하는 곳입니다. 둘 중 하나만 있으면 온전히 되돌릴 수 없습니다. 예를 들어 파일만 있으면 디자인은 있는데 글이 비어 있거나 화면이 아예 열리지 않고, DB만 있으면 글은 있는데 사진 자리가 빈칸으로 나옵니다.

서버 밖에서 사장님이 직접 챙길 것도 있습니다. 로고 원본과 휴대폰으로 찍은 원본 사진, 도메인 등록 업체의 아이디, 관리자 화면 주소와 계정입니다. 이 네 가지는 PC나 클라우드 저장소에 한 폴더로 모아 두면 됩니다.

백업과 헷갈리는 말

"자동으로 똑같이 저장된다"는 말이 동기화라면 실수 삭제와 해킹은 막지 못합니다. 지운 것도, 망가진 것도 그대로 복사되기 때문입니다. 날짜별로 따로 남는지를 물어보면 구분됩니다.

얼마나 자주 백업하나요

기준은 다시 입력해야 할 수 있는 기간을 얼마나 짧게 둘 것인가입니다. 예를 들어 일주일에 한 번, 월요일에만 백업한다면 금요일에 사고가 났을 때 화요일부터 올린 글과 들어온 문의는 백업에 없습니다. 매일 백업한다면 다시 챙길 몫이 하루치로 줄어듭니다.

• 문의·예약이 매일 들어오는 곳은 매일 백업이 맞습니다. 하루만 비어도 손님 연락처를 놓칠 수 있습니다.
• 여러 날짜를 남겨 둡니다. 해킹은 며칠에서 몇 주가 지나서야 알아채는 일이 많아, 가장 최근 백업 하나만 있으면 이미 감염된 상태일 수 있습니다. 예를 들어 최근 일주일은 날마다, 그 이전은 주 단위로 몇 주치를 남기는 식으로 나눠 둘 수 있습니다. 몇 날짜치를 남기는지는 업체·요금제마다 다르므로 직접 물어봐야 합니다.
• 큰 수정 전에는 한 번 더 받아 둡니다. 메뉴 구조를 바꾸거나 기능을 새로 넣기 직전이 가장 많이 깨지는 때입니다.

백업이 진짜 되살아나는지 확인하는 법

백업 파일이 있어도 열어 보니 비어 있거나, 되돌리는 방법을 아는 사람이 없으면 소용이 없습니다. 아래 순서로 처음 한 번 확인하고, 서버나 업체가 바뀔 때마다 다시 확인해 두면 필요할 때 바로 쓸 수 있습니다.

1. 어디에 보관하는지 묻습니다. 홈페이지와 같은 서버인지, 다른 곳인지 확인합니다.
2. 파일과 DB가 모두 들어 있는지 묻습니다.
3. 가장 최근 백업 날짜와 몇 날짜치를 남기는지 확인합니다.
4. 되돌리고 싶을 때 누구에게, 어떻게 요청하는지 적어 둡니다. 연락처와 대략 걸리는 시간을 함께 메모합니다.
5. 한 번 시험해 봅니다. 연습용 글 하나를 올렸다가 지우고, 되살려 달라고 요청해 실제로 돌아오는지 봅니다.

자주 빠뜨리는 것

• 백업이 같은 서버에만 있는 경우 — 서버가 고장 나거나 만료되면 백업도 함께 사라집니다.
• 계약서에 백업 책임이 없는 경우 — 누가, 얼마나 자주, 어디에 백업하는지 문서에 적혀 있는지 봅니다.
• 업체를 바꿀 때 자료를 받지 않는 경우 — 옛 계약이 끝나기 전에 파일과 DB를 넘겨받아야 합니다. 순서는 홈페이지 업체 변경 체크리스트에서 다룹니다.
• 원본 사진을 지워 버린 경우 — 홈페이지에 올라간 사진은 용량을 줄여 저장하는 경우가 많아, 인쇄물이나 다른 곳에 다시 쓰려면 원본이 필요합니다.

팬텀디자인 구독에서는

매일 자동 백업이 서버 운영, 보안 인증서(SSL), 월 1회 무상 유지보수와 함께 월 99,000원(VAT 별도, 24개월 약정) 구독에 포함돼 있어 사장님이 백업 일정을 따로 챙기지 않아도 됩니다. 백업이나 되돌리는 방법이 궁금하시면 02-381-5552 또는 상담 신청서로 물어봐 주세요.

만료로 사라지지 않게 함께 챙길 것

백업이 자료를 지켜 준다면, 주소와 보안 인증서는 홈페이지가 계속 열리게 해 줍니다. 도메인은 첫해 가격보다 갱신 가격과 자동 갱신 설정이 중요하고, 이 내용은 도메인 구매 방법 — 이름 짓기부터 끝자리·갱신 비용까지에서 다룹니다. 보안 인증서는 만료돼도 자료가 지워지지는 않지만 방문자 화면에 경고가 뜨므로, SSL 인증서 만료일·자동 갱신 확인법을 함께 보시면 좋습니다.