인테리어 홈페이지는 시공 사례, 견적 문의, 진행 과정, 사후 관리 안내 네 가지로 구성합니다. 손님은 "우리 집과 비슷한 집을 해 봤나", "견적은 어떻게 받나", "공사는 어떤 순서로 하나", "끝난 뒤 문제가 생기면 어떻게 하나"를 차례로 확인한 뒤 연락합니다. 네 질문에 답하는 페이지가 갖춰지면 둘러보던 손님이 문의까지 이어지기 쉬워집니다.
업종마다 필요한 기능 전체는 업종별 홈페이지 필수 기능 총정리에서 다뤘습니다. 이 글은 인테리어 업체에 맞춰 각 페이지를 어떻게 채우는지 설명합니다.
모델하우스처럼 생각하면 쉽습니다
아파트 모델하우스에 가면 같은 평형의 집을 실제로 꾸며 두고, 상담 창구에서 가격을 안내하고, 입주까지의 일정을 보여 줍니다. 인테리어 홈페이지도 같습니다. 시공 사례는 꾸며 둔 집, 견적 문의는 상담 창구, 진행 과정은 일정표, 사후 관리 안내는 입주 뒤 접수 창구입니다. 손님이 직접 오지 않고 휴대폰으로 이 네 곳을 둘러본다는 점만 다릅니다.
꼭 들어갈 페이지 네 가지
| 페이지 | 손님이 확인하는 것 | 넣을 내용 |
|---|---|---|
| 시공 사례 | 우리 집과 비슷한 집을 해 봤나 | 평형·지역·범위별 전후 사진, 공사 기간 |
| 견적 문의 | 어떻게 물어보고 언제 답이 오나 | 짧은 문의 칸, 사진 첨부, 답변 시간 안내 |
| 진행 과정 | 어떤 순서로 하고 나는 뭘 하나 | 상담부터 마감 점검까지의 단계 |
| 사후 관리 | 끝난 뒤 문제가 생기면 어떻게 하나 | 보수 기간·범위, 접수 방법 |
시공 사례는 평형·지역·범위로 정리합니다
손님이 사례를 볼 때 가장 먼저 찾는 것은 "우리 집과 같은 조건"입니다. 그래서 사례마다 꼬리표 세 가지를 붙입니다.
- 평형 — 24평, 32평처럼 집 크기입니다. 같은 평형이면 구조가 비슷해 손님이 자기 집에 겹쳐 보기 쉽습니다. 상가·사무실은 평형 대신 업종(카페, 학원)으로 나눠도 됩니다.
- 지역 — 역삼동·정자동 같은 동네 이름이나 아파트 단지 이름입니다. 같은 단지 사례가 있으면 "이 구조를 해 본 업체"라는 믿음이 생깁니다. 다만 "101동 1203호"처럼 손님 집을 알아볼 수 있는 건물 동·호수는 적지 않습니다.
- 범위 — 전체 시공인지, 욕실·주방·도배·바닥 같은 부분 시공인지입니다. 같은 32평이라도 범위에 따라 기간과 비용이 크게 달라집니다.
세 꼬리표를 이어 붙이면 사례 제목이 됩니다. 예를 들어 "32평 ○○동 아파트 욕실 시공"처럼 적으면, 손님이 검색창에 치는 말과도 자연스럽게 겹칩니다.
한 사례 안에는 공사 전과 후 사진을 같은 각도로 나란히 두고, 공사 기간, 바꾼 곳, 손님이 처음 요청한 것을 한두 줄씩 적습니다. 실제로 사례가 날짜순으로만 쌓여 있으면, 욕실만 고치려는 손님이 전체 시공 사례 수십 개를 넘기다 나가 버립니다. 평형·범위로 골라 보는 버튼을 두면 원하는 사례에 바로 닿습니다.
견적 문의는 짧게 받고 답할 시간을 알립니다
문의 칸이 길면 휴대폰에서 쓰다 그만두는 사람이 늘어납니다. 처음에는 첫 통화에 필요한 것만 받고, 나머지는 통화나 실측 때 묻습니다.
- 평형과 지역 (사례와 같은 기준)
- 시공 범위: 전체·욕실·주방·도배·바닥 중 고르기
- 희망 시기: 이사나 입주 날짜
- 연락처와 통화하기 편한 시간
- 지금 집 사진 (선택)
이럴 때 차이가 납니다. 문의에 "견적 문의드려요"와 전화번호만 오면, 다시 전화해 평형과 범위부터 물어야 합니다. 범위를 고르는 칸 하나만 있어도 첫 통화에서 바로 구체적인 이야기를 시작할 수 있습니다. 보낸 뒤에는 "접수되었습니다. 영업일 기준 하루 안에 연락드립니다"(예시 문구)처럼 언제 답이 오는지 화면에 알려 줍니다. 안내하는 시간은 실제로 지킬 수 있는 기준으로 정합니다.
견적이라는 말도 단계마다 뜻이 다릅니다. 홈페이지에 이 차이를 적어 두면 손님이 단계마다 무엇을 받는지 알고 기다릴 수 있습니다.
| 말 | 언제 나오나 | 뜻 |
|---|---|---|
| 가견적 | 문의·통화 단계 | 평형과 범위만 듣고 알려 주는 대략의 범위 |
| 실측 견적 | 현장을 본 뒤 | 치수와 상태를 재고 자재까지 정해 낸 금액 |
| 계약 금액 | 계약서를 쓸 때 | 최종 합의한 금액과 추가 비용이 생기는 조건 |
진행 과정은 손님이 할 일과 함께 보여 줍니다
인테리어는 처음 해 보는 손님이 많아 "다음에 뭘 하면 되나"를 가장 궁금해합니다. 단계마다 업체가 하는 일과 손님이 준비할 것을 나란히 적습니다.
- 상담·실측 — 원하는 분위기와 예산 범위를 듣고 현장을 잽니다. 손님은 참고 사진을 모으고, 관리사무소의 공사 신고 절차를 확인합니다.
- 디자인·견적 — 도면과 자재를 정하고 실측 견적을 드립니다. 손님은 자재 샘플을 보고 고릅니다.
- 계약·공사 — 공정표대로 철거부터 마감까지 진행하며 진행 사진을 공유합니다. 손님은 받은 사진으로 진행 상황을 확인합니다.
- 마감 점검 — 손님과 함께 둘러보며 손볼 곳을 정리하고 마무리합니다. 손님은 눈에 띄는 곳을 그 자리에서 짚어 줍니다.
- 사후 관리 — 약속한 기간 동안 보수 접수를 받습니다. 손님은 문제가 생기면 사진을 찍어 보냅니다.
기간은 집마다 다르므로 "보통 몇 주"라고 뭉뚱그리기보다, 사례마다 실제로 걸린 기간을 적어 두는 편이 믿음을 줍니다.
사후 관리 안내는 계약 전에 보이게 둡니다
사후 관리는 공사가 끝난 뒤의 일이지만, 손님은 계약하기 전에 확인합니다. "끝나고 연락이 안 되면 어쩌나"가 인테리어에서 흔한 걱정이기 때문입니다. 아래 네 가지를 한 페이지에 모아 둡니다.
- 보수 기간과 범위 — 어떤 공정을 얼마 동안 봐 드리는지. 실제 계약서와 같은 내용으로 적습니다.
- 접수 방법 — 사진을 찍어 보낼 곳(문의 칸, 카카오톡 채널, 전화).
- 처리 순서 — 접수, 확인 연락, 방문, 보수 완료.
- 생활 관리 요령 — 실리콘·줄눈처럼 시간이 지나며 손봐야 하는 곳을 오래 깨끗하게 쓰는 방법.
자주 빠뜨리는 것
- 사례의 공사 시기 — 언제 한 공사인지 적어 두면 지금도 꾸준히 일하는 업체로 보입니다.
- 휴대폰 화면의 상담 버튼 — 사례를 보다가 바로 누를 수 있게 화면 아래에 고정합니다.
- 사진 용량 — 전후 사진이 많은 업종이라 페이지가 무거워지기 쉽습니다. 화질은 그대로 두고 용량만 줄여 올리면 사진은 선명하게 보이면서 페이지는 빨리 열립니다. 페이지 용량이 호스팅 트래픽과 어떻게 이어지는지는 트래픽이 뭔가요? 글에서 설명합니다.
- 업체 정보 — 상호, 사업자 정보, 사무실 주소, 시공 가능 지역.
- 접수 안내 — 문의를 보낸 뒤 언제 연락이 오는지 화면에 알려 줍니다. 안내가 없으면 기다리던 손님이 다른 업체에 다시 문의하기 쉽습니다.
광고를 함께 시작할 계획이라면 광고 시작 전 홈페이지 점검도 같이 확인해 보세요.
팬텀디자인 구독에서는
팬텀디자인 홈페이지 구독은 월 99,000원(VAT 별도), 제작비 0원, 24개월 약정이며 업종 맞춤 디자인과 관리자 페이지가 포함됩니다. 관리자 화면에서 시공 사례 사진을 올리면 화질은 그대로 두고 용량만 줄여 저장되고, 영상은 유튜브 연결 방식으로 넣습니다. 만든 사례는 작업 사례에서 보실 수 있고, 상담은 상담 신청, 카카오톡 채널, 전화 02-381-5552(평일 09:00~18:00)로 받습니다.
사례가 쌓이면 검색 입구가 됩니다
"32평 아파트 욕실 시공"처럼 손님이 검색창에 치는 말이 사례 제목에 들어 있으면, 사례 하나하나가 검색으로 들어오는 입구가 될 수 있습니다. 사례 글을 어떤 주제로 이어 쓸지는 홈페이지 글 주제 고르는 법, 검색에 잘 보이게 하는 기본은 홈페이지 검색 노출, 이렇게 합니다에서 다룹니다.
자주 묻는 질문
인테리어 홈페이지에 꼭 필요한 페이지는 무엇인가요?
시공 사례, 견적 문의, 진행 과정, 사후 관리 안내 네 가지입니다. 손님이 연락하기 전에 확인하는 질문에 하나씩 답하는 페이지입니다.
시공 사례는 어떻게 정리하면 좋나요?
사례마다 평형·지역·범위 세 가지 꼬리표를 붙이고, 이를 이어 사례 제목으로 씁니다. 공사 전후 사진은 같은 각도로 나란히 둡니다.
견적 문의 칸에는 무엇을 받아야 하나요?
평형과 지역, 시공 범위, 희망 시기, 연락처 정도면 충분합니다. 지금 집 사진은 선택으로 받으면 첫 통화가 구체적이 됩니다.
가견적과 실측 견적은 어떻게 다른가요?
가견적은 평형과 범위만 듣고 알려 주는 대략의 범위이고, 실측 견적은 현장을 재고 자재까지 정한 뒤 낸 금액입니다.
사후 관리 안내에는 무엇을 적나요?
보수 기간과 범위, 접수 방법, 처리 순서, 생활 관리 요령을 적습니다. 보수 기간과 범위는 실제 계약서와 같은 내용으로 맞춥니다.
